旅游旺季無(wú)拿錯(cuò)行李航空公司支招

   7、8、9三個(gè)月，正是大連旅游旺季期。據(jù)統(tǒng)計(jì)，8月份大連機(jī)場(chǎng)每天進(jìn)出港旅客已突破35000人，運(yùn)輸行李近28000件左右。據(jù)南航地服工作人員介紹，近期發(fā)現(xiàn)旅客錯(cuò)拿、遺漏行李時(shí)有發(fā)生，航空公司行查部門通過(guò)多方配合，追回返還旅客行李中包括：現(xiàn)金、電腦、高檔相機(jī)、名貴字畫等貴重物品價(jià)值百萬(wàn)元，及時(shí)地挽回了旅客的經(jīng)濟(jì)損失。
  8月9日，從北京來(lái)連旅游的旅客李先生在提取行李時(shí)，將貌似自己的行李提走，南航工作人員通過(guò)電腦查詢后找到李先生聯(lián)系方式。致電后李先生再次確認(rèn)后才恍然大悟，行李真的不是自己的，趕緊打車將行李送回進(jìn)行更換，行李錯(cuò)拿事情圓滿解決。
   無(wú)獨(dú)有偶，當(dāng)天，一名旅客由北京飛往大連，在提取行李時(shí)竟然直接將另外旅客的行李提取，在出口處繞著南航工作人員走，被南航地服人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，索要行李票時(shí)該旅客支支吾吾半天沒(méi)拿出來(lái)。而此時(shí)行李主人還站在傳送帶旁執(zhí)著等待。當(dāng)行李物歸原主時(shí)，旅客才知道事情的嚴(yán)重性，箱包內(nèi)貴重物品達(dá)上萬(wàn)元，若是被拿走，損失很嚴(yán)重。
南航地服部提醒旅客，運(yùn)輸行李箱包應(yīng)注意五點(diǎn)：
1、盡可能使用熟悉的舊箱包，因舊箱包低調(diào)便于識(shí)別，新箱包自己不熟悉而容易取錯(cuò)。
2、在箱包上做出獨(dú)特記號(hào)。比如在拉桿箱表面貼上印有卡通等十分醒目圖案的不干膠，或在旅行包上扎一條白色或彩色毛巾等。
3、提取行李時(shí)不要急于離開(kāi)大廳，先核對(duì)一下行李牌號(hào)碼或姓名，如果不會(huì)核對(duì)，請(qǐng)工作人員幫您核對(duì)后再離開(kāi)。
4、提取行李后，將行李票交到工作人員手中再次確認(rèn)再離開(kāi)。如今相同、相似的箱包太多，尤其是托運(yùn)紙箱，同樣是機(jī)場(chǎng)打包，自己一定要留個(gè)心眼，在紙箱上寫上自己的名字或者畫上特殊圖案都是一個(gè)很好的妙招。
5、及早檢查箱包。如出現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)立即與行查部門工作人員取得聯(lián)系，以便及時(shí)找回自己的行李，歸還別人的箱包。
 

——旅游旺季無(wú)拿錯(cuò)行李航空公司支招