金普新區(qū)切實保障春節(jié)假日市場安全有序平穩(wěn)運(yùn)行

  1月30日，金普新區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于做好2019年春節(jié)假日旅游工作的通知》，要求各旅游企業(yè)高度重視，周密部署，切實保障春節(jié)旅游假日市場安全有序、平穩(wěn)運(yùn)行；切實把安全生產(chǎn)主體責(zé)任落到實處，嚴(yán)防發(fā)生重大安全事故；優(yōu)化服務(wù)，緩解交通和人流壓力；豐富假日旅游產(chǎn)品，強(qiáng)化市場供給；全域聯(lián)動，聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)市場綜合監(jiān)管；加強(qiáng)新聞宣傳、假日值守、信息報送工作。

  通知要求，要統(tǒng)籌安排好假日市場安全、市場秩序治理、產(chǎn)品供給、應(yīng)急值守、突發(fā)事件處置、統(tǒng)計和信息報送等工作，加大文明安全出行宣傳引導(dǎo)力度，增強(qiáng)工作主動性、科學(xué)性、預(yù)見性，實現(xiàn)假日旅游市場“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的目標(biāo)。

  通知提出，要嚴(yán)格落實屬地管理責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，各相關(guān)部門要聯(lián)合開展假日旅游市場安全生產(chǎn)檢查，落實隱患整改，切實把旅游經(jīng)營單位、旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任落到實處。各類旅游節(jié)慶活動要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰主辦、誰負(fù)責(zé)，誰審批、誰負(fù)責(zé)”原則，嚴(yán)格履行活動報批程序，建立管理責(zé)任制度。加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作，做好交通擁堵、設(shè)備停運(yùn)等應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置工作。指導(dǎo)重點(diǎn)旅游景區(qū)、節(jié)慶活動場所等人員密集區(qū)域采取預(yù)約、分流、管控等方式調(diào)控人員數(shù)量。輕軌車站、旅游碼頭、游客服務(wù)中心等重點(diǎn)區(qū)域，加密運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)，快速疏解疏導(dǎo)。在人流密集度高的旅游經(jīng)營場所設(shè)置數(shù)量充足的廁所和醒目導(dǎo)引標(biāo)識。完善旅游景區(qū)標(biāo)識和無障礙設(shè)施，實施智慧導(dǎo)覽。提升旅游支付便利化水平，不得拒收現(xiàn)金。在景區(qū)周邊增加臨時性停車位。增設(shè)購票、檢票、咨詢等臨時服務(wù)窗口，實施熱點(diǎn)景觀的預(yù)約制。

  通知要求，加大愛國主義教育基地向社會免費(fèi)開放力度。廣泛開展具有地方特色的鄉(xiāng)土文化活動。加大旅游新業(yè)態(tài)建設(shè)，著力開發(fā)文化體驗游、鄉(xiāng)村民宿游、休閑度假游。加快旅游產(chǎn)品升級改造，注重提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵、科技含量、綠色元素，改善旅游體驗。在安全等保障條件允許的基礎(chǔ)上，鼓勵景區(qū)景點(diǎn)適當(dāng)延長游覽開放時間。加大旅游產(chǎn)品品牌推廣力度，著力打造精品旅游景區(qū)，持續(xù)提升國家級、省級旅游度假區(qū)的市場吸引力。

  通知強(qiáng)調(diào)，建立健全綜合監(jiān)管機(jī)制，加大執(zhí)法力度，依法嚴(yán)厲打擊各類旅游違法行為，確保旅游假日市場健康有序。充分發(fā)揮旅游聯(lián)合執(zhí)法在市場監(jiān)管中的作用，深入推進(jìn)旅游信用和質(zhì)量建設(shè)，進(jìn)一步督促旅行社企業(yè)簽訂電子合同、如實填報團(tuán)隊信息。依法查處、整治“不合理低價”、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)、“黑導(dǎo)”“黑社”“黑車”“黑店”等亂象。加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查，嚴(yán)防發(fā)生火災(zāi)事故。暢通“12345”旅游咨詢投訴舉報熱線，維護(hù)良好市場秩序。

  通知提出，加大市場運(yùn)行、誠信經(jīng)營、文明出游的宣傳力度，及時關(guān)注回應(yīng)游客和市民反映的熱點(diǎn)問題。利用廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、電子顯示屏、手機(jī)短信等及時發(fā)布文明旅游、平安出行提示。

——金普新區(qū)切實保障春節(jié)假日市場安全有序平穩(wěn)運(yùn)行