哈大高鐵如何改簽,哈大高鐵改簽方法
當(dāng)您購(gòu)買(mǎi)完哈大高鐵車(chē)票后,有事兒不能按時(shí)乘車(chē)也不用擔(dān)心!哈大高鐵如何改簽?高鐵車(chē)票也能改簽和退票。哈大高鐵車(chē)票可以免費(fèi)改簽到當(dāng)日其他高鐵列車(chē)的車(chē)票,開(kāi)車(chē)前還可辦理退票,但是需要核收退票費(fèi)!
一張高鐵車(chē)票只能改簽一次
哈大高鐵車(chē)票可以改簽當(dāng)日內(nèi)包括普通列車(chē)、動(dòng)車(chē)組列車(chē)和高鐵列車(chē)等全部種類(lèi)的車(chē)票,價(jià)格實(shí)行多退少補(bǔ)。一張高鐵車(chē)票只能辦理一次改簽。車(chē)票改簽后,您要是再想取消旅行的,可以按規(guī)定退票!
車(chē)票改簽不需出示身份證件
哈大高鐵車(chē)票將實(shí)行全部實(shí)名制售票的方式,根據(jù)規(guī)定:實(shí)名制高鐵車(chē)票在辦理改簽時(shí),由系統(tǒng)直接讀取原票所載明的乘車(chē)人身份信息,旅客不需出示有效身份證件。
在中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站
http://www.12306.cn購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的,在車(chē)站售票窗口辦理改簽時(shí),需出示購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件!
開(kāi)車(chē)前退全價(jià)票 收5%退票費(fèi)
高鐵車(chē)票在退票時(shí),應(yīng)當(dāng)在購(gòu)票地車(chē)站或票面發(fā)站辦理。在發(fā)站開(kāi)車(chē)前,退還全部票價(jià),核收5%的退票費(fèi)。
如果旅客在乘高鐵前發(fā)現(xiàn)車(chē)票丟失怎么辦?只要在不晚于票面發(fā)車(chē)停止檢票時(shí)間前20分鐘到售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)即可。掛失時(shí),旅客需要提供有效身份證件原件、原車(chē)票乘車(chē)日期和購(gòu)票地車(chē)站名稱(chēng)等信息,系統(tǒng)確認(rèn)無(wú)誤后,可按原車(chē)票的車(chē)次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買(mǎi)一張新車(chē)票,不影響正常乘車(chē)。但持新補(bǔ)車(chē)票乘車(chē)時(shí),旅客要向列車(chē)工作人員聲明,到站前經(jīng)列車(chē)長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的,將開(kāi)具客運(yùn)記錄并交給旅客。旅客在到站后24小時(shí)內(nèi),可憑客運(yùn)記錄、新車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件,到車(chē)站退票窗口辦理新車(chē)票退票手續(xù),按規(guī)定核收補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)。
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