國內(nèi)大部分旅行社虧損，未來線下旅游業(yè)發(fā)展何去何從

    這是一個旅游最好的年代，但對傳統(tǒng)的旅行社來說，卻面臨著利潤的不斷下滑，旅行社接待游客的數(shù)量在一直增加，但幾乎沒有什么利潤可言，有的甚至虧損。反而是在線旅游迅速發(fā)展。在這種情況下，求變是傳統(tǒng)旅行社的當務之急。記者從鄭州幾大旅行社了解到，他們都在嘗試和互聯(lián)網(wǎng)金融牽手，而在線旅游網(wǎng)站則集中推出境外游分期付款的產(chǎn)品，培育市場，搶占先機。

現(xiàn)狀

旅行社虧損，在線旅游蓬勃發(fā)展

    如今，旅游幾乎成了人們?nèi)粘Ｉ�活的一部分，每逢�?jié)日，外出旅游成了很多家庭的首選。小長假就會選擇近郊游或者國內(nèi)游，而遇到長假則會選擇國內(nèi)長線游或者境外游。而在剛剛過去的這個暑假，帶孩子出境游成為熱門。

    國家旅游局2015年上半年出境游數(shù)據(jù)顯示，全國出境總人數(shù)為6190萬。旅游百事通日前也發(fā)布了2015年上半年數(shù)據(jù)報告：截至2015年6月30日，上半年服務人次相當于2014全年的2/3。其中，僅出境游單項營收就突破10億人民幣，占比有所擴大。而且，不少旅游公司、網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上不斷發(fā)力。值得注意的是，線上交易額逐漸增多，且用戶結構日趨年輕化。

    但是如此熱鬧的形式卻沒有給旅行社帶來更多的收入和利潤。鄭州一旅行社負責人說，雖然如今外出旅游的人越來越多，但是旅游市場的競爭也越來越激烈，這也造成了市場的惡性競爭，少得可憐的利潤空間依然在被壓縮。比如說最熱門的日韓游報價越來越低，很多旅行社都在虧本賣產(chǎn)品。

求變

旅行社牽手互聯(lián)網(wǎng)金融

    在這種情況下，不少旅行社開始轉(zhuǎn)型，發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)。隨著各大旅行社加快網(wǎng)上商城建設的同時，不少顧客開始選擇線上下單，線上交易額逐漸增多。

    鄭州不少旅行社開始和互聯(lián)網(wǎng)金融接軌，搶占旅游互聯(lián)網(wǎng)金融市場先機。對于接下來旅行社將要推出的新舉措，河南一旅行社負責人表示：“我們將和銀行合作，15000元的旅游產(chǎn)品可能會銷售10000元，剩下的5000元由銀行兜底。”銀行要成為“冤大頭”？其實不然，該負責人說，對于去歐美國家長線游的游客，旅行社會根據(jù)不同的情況收取數(shù)量不等的防止非法滯留的保證金，如果要想買到低于正常價的這些旅游產(chǎn)品，游客的保證金不會在回國后兩三天而是可能會兩三個月后才退回。銀行方面就保證了自己吸納存款，并把這些錢用于理財。而對于個人來說，用這部分保證金來理財可能遠遠達不到節(jié)省的部分。

    對此，不少旅行社透露，近期都將聯(lián)合銀行等部門推出具有互聯(lián)網(wǎng)思維的新產(chǎn)品。“如果不變，等著我們的只有死路一條，所以各家都在尋找新的模式。”一業(yè)內(nèi)人士透露。

分期旅游

關鍵在于市場的培育

    近日，途牛旅游網(wǎng)宣布正式上線旅游分期付款業(yè)務——首付出發(fā)，驢媽媽旅游網(wǎng)也在近期推出“小驢分期”服務。但分期旅游并不是他們的首創(chuàng)，卻是在線旅游行業(yè)首次大規(guī)模推出分期購產(chǎn)品。去年，阿里去啊就曾在雙十一期間推出過旅游零首付分期還業(yè)務。此前，一些銀行曾經(jīng)推出過高端旅行產(chǎn)品的分期購服務，但對于在線旅游，大規(guī)模上線旅游產(chǎn)品分期購并不常見。

    分期旅游，低首付或者零首付，無利息，分期旅游聽上去很美，那么效果究竟如何呢？對此，途牛網(wǎng)鄭州分公司相關工作人員說，分期旅游的產(chǎn)品都在線上，目前來看，鄭州選擇這種產(chǎn)品的人很少。劉女士是一家企業(yè)的中層，收入穩(wěn)定，她表示如果有機會，她會選擇分期旅游。對此，有業(yè)內(nèi)人士認為，在旅游、家電、買車、買房等高客單價消費領域，分期付款是典型需求，尤其是對于20~25歲的消費者群體而言，而阻礙客戶消費大客單旅游產(chǎn)品的重要原因之一就是“大筆資金的一次性支付”。分期付款旅游，就能解決這一用戶需求痛點。

    河南一旅行社負責人則不大看好分期旅游市場，認為推行起來會有難度。“從大家的傳統(tǒng)消費理念來看，沒有錢就不會去旅游，而且旅游并不像房子、車子是剛需，如果分期付款去旅游，在很多人看來是不能理解的事。尤其在河南，人們的消費觀念還相對保守，這種產(chǎn)品的市場可能會非常有限。”該負責人說。

    日前國務院印發(fā)的《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》中倡導積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”——“積極推動在線旅游平臺企業(yè)發(fā)展壯大，整合上下游及平行企業(yè)的資源、要素和技術，形成旅游業(yè)新生態(tài)圈，推動‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’跨產(chǎn)業(yè)融合。支持有條件的旅游企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)金融探索……”，著重提出了對互聯(lián)網(wǎng)金融的支持。而對于更多的年輕人來說，分期付款旅游都樂意接受。目前，旅游分期還處在不為利潤，旨在刺激消費，培養(yǎng)市場的階段。未來幾年我國消費信貸市場規(guī)模將維持20%以上的年復合增長率，而且旅游也在逐年增長，在這一前景下，作為消費金融市場一部分的旅游互聯(lián)網(wǎng)金融，在出境游人次連年增長的趨勢下，擁有無限的想象空間。

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