上海市副市長為“上海旅游（社區(qū)）公共服務(wù)點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)揭幕

    據(jù)國家旅游局 11月10日，上海市旅游局與東方網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。上海市政府副市長趙雯、副秘書長肖貴玉，市委宣傳部副部長朱芝松見證簽約儀式，并為“上海旅游（社區(qū)）公共服務(wù)點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)揭幕。

 

    此次上海市旅游局與東方網(wǎng)簽約，是貫徹國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，整合利用各自線上線下資源，進(jìn)一步優(yōu)化游客和市民服務(wù)的重要舉措。經(jīng)友好協(xié)商，下階段，雙方將遵循“長期合作、互惠互利”原則，建立健全定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，在旅游宣傳推介、社情民意收集、智慧旅游建設(shè)、公共服務(wù)提升等方面，全方位多角度開展合作。

    其中，雙方將重點(diǎn)聚焦旅游市場重點(diǎn)、市民關(guān)注熱點(diǎn)、改革發(fā)展難點(diǎn)，采用專題報(bào)道、訪談和新聞發(fā)布等多種形式，堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo)，形成良好發(fā)展氛圍；依托社區(qū)信息苑、智慧屋等資源，深入社區(qū)直接推介旅游資源和精品線路，積極普及旅游政策法規(guī)和文明出游等知識，加強(qiáng)與市民百姓互動交流，積極收集社情民意，不斷提升旅游管理服務(wù)水平；發(fā)布旅游資訊和景區(qū)實(shí)時(shí)旅游者數(shù)量、舒適度等權(quán)威信息，進(jìn)一步健全“市－區(qū)－街道（鎮(zhèn)）”三級覆蓋的“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游公共服務(wù)體系。

    另據(jù)了解，今天揭幕的“上海旅游（社區(qū)）公共服務(wù)點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)，是在上海市旅游局指導(dǎo)下，東方網(wǎng)旗下全部188家東方社區(qū)信息苑掛牌，并提供旅游線路、景點(diǎn)信息發(fā)布及查詢，旅游衛(wèi)生、旅游食品衛(wèi)生知識等發(fā)布及查詢，旅游電子信息屏的日常維護(hù)，上海旅游集散總站旅游票務(wù)咨詢和代購等服務(wù)。先期在徐匯區(qū)（凌云信息苑、康健信息苑、漕河涇信息苑）、黃浦區(qū)（打浦信息苑、半淞園信息苑）、浦東新區(qū)（周家渡信息苑、塘橋信息苑）、虹口區(qū)（川北信息苑）、靜安區(qū)（江寧信息苑）、閘北區(qū)（大寧信息苑）10家門店開展試點(diǎn)。下一步，將全面鋪開，并新增旅游服務(wù)投訴咨詢和信息收集、社區(qū)居民團(tuán)隊(duì)出游上門接送等服務(wù)。

——上海市副市長為“上海旅游（社區(qū)）公共服務(wù)點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)揭幕