上海市副市長為“上海旅游(社區(qū))公共服務(wù)點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)揭幕
據(jù)國家旅游局 11月10日,上海市旅游局與東方網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。上海市政府副市長趙雯、副秘書長肖貴玉,市委宣傳部副部長朱芝松見證簽約儀式,并為“上海旅游(社區(qū))公共服務(wù)點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)揭幕。
此次上海市旅游局與東方網(wǎng)簽約,是貫徹國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,整合利用各自線上線下資源,進(jìn)一步優(yōu)化游客和市民服務(wù)的重要舉措。經(jīng)友好協(xié)商,下階段,雙方將遵循“長期合作、互惠互利”原則,建立健全定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,在旅游宣傳推介、社情民意收集、智慧旅游建設(shè)、公共服務(wù)提升等方面,全方位多角度開展合作。
其中,雙方將重點(diǎn)聚焦旅游市場重點(diǎn)、市民關(guān)注熱點(diǎn)、改革發(fā)展難點(diǎn),采用專題報(bào)道、訪談和新聞發(fā)布等多種形式,堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo),形成良好發(fā)展氛圍;依托社區(qū)信息苑、智慧屋等資源,深入社區(qū)直接推介旅游資源和精品線路,積極普及旅游政策法規(guī)和文明出游等知識,加強(qiáng)與市民百姓互動交流,積極收集社情民意,不斷提升旅游管理服務(wù)水平;發(fā)布旅游資訊和景區(qū)實(shí)時(shí)旅游者數(shù)量、舒適度等權(quán)威信息,進(jìn)一步健全“市-區(qū)-街道(鎮(zhèn))”三級覆蓋的“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游公共服務(wù)體系。
另據(jù)了解,今天揭幕的“上海旅游(社區(qū))公共服務(wù)點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò),是在上海市旅游局指導(dǎo)下,東方網(wǎng)旗下全部188家東方社區(qū)信息苑掛牌,并提供旅游線路、景點(diǎn)信息發(fā)布及查詢,旅游衛(wèi)生、旅游食品衛(wèi)生知識等發(fā)布及查詢,旅游電子信息屏的日常維護(hù),上海旅游集散總站旅游票務(wù)咨詢和代購等服務(wù)。先期在徐匯區(qū)(凌云信息苑、康健信息苑、漕河涇信息苑)、黃浦區(qū)(打浦信息苑、半淞園信息苑)、浦東新區(qū)(周家渡信息苑、塘橋信息苑)、虹口區(qū)(川北信息苑)、靜安區(qū)(江寧信息苑)、閘北區(qū)(大寧信息苑)10家門店開展試點(diǎn)。下一步,將全面鋪開,并新增旅游服務(wù)投訴咨詢和信息收集、社區(qū)居民團(tuán)隊(duì)出游上門接送等服務(wù)。
——上海市副市長為“上海旅游(社區(qū))公共服務(wù)點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)揭幕