五大航空公司將對“不文明旅客”采取限制服務措施
新華社三亞2月1日電(記者周慧敏 齊中熙)游客的文明素質不僅反映個人素養(yǎng),更體現(xiàn)了國家形象和社會進步程度。近年來,個別游客在境內外機場、航空器上屢屢出現(xiàn)的不文明行為,不僅損害個人形象、國家形象,甚至影響航空安全。2月1日,中國國際航空股份有限公司、中國東方航空股份有限公司、中國南方航空股份有限公司、海航集團有限公司、春秋航空股份有限公司五家航空公司在三亞簽署《關于共同營造文明乘機大環(huán)境的聯(lián)合聲明》,合力對不文明游客采取限制措施。
按照《關于共同營造文明乘機大環(huán)境的聯(lián)合聲明》,五家航空公司將建立“旅客不文明行為記錄”,將擾亂航空公司航空運輸秩序受到行政處罰、刑事處罰,或被民航、旅游等相關行業(yè)管理機構列入“不文明記錄”的旅客列入其中;建立信息共享機制,航空公司將掌握的擾亂航空運輸秩序受到行政處罰、刑事處罰的事件信息,通報給民航、旅游等相關行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會;在信息保存期限內,五家航空公司對列入“旅客不文明記錄”的相關當事人采取一定限制服務措施。
——五大航空公司將對“不文明旅客”采取限制服務措施