據(jù)江蘇省官方微信消息,2017年1月18日,江蘇省政府召開的全省旅游工作推進會上傳出喜訊:據(jù)初步測算,去年,江蘇旅游業(yè)總收入首次突破萬億元大關(guān),達10263億元,同比增長13.4%;旅游業(yè)增加值占全省GDP比重達6%,旅游業(yè)已成江蘇重要的支柱產(chǎn)業(yè)。
江蘇旅游交出的喜人答卷令人振奮。人們更想探究的是:沒有名山大川等自然資源優(yōu)勢的江蘇,何以能夠繼廣東之后,成為全國第二個躍入“萬億產(chǎn)業(yè)”俱樂部的旅游大省?
“興一業(yè)旺百業(yè)”,旅游過萬億意義深遠
去年國慶“黃金周”,南京接待國內(nèi)外旅游者883萬人次,實現(xiàn)旅游收入84.4億元,同比均大幅增長。這份旅游“大單”出現(xiàn)一大變化:景區(qū)游覽占比從上年同期的8.01%降為7.85%,但娛樂、購物等消費占比均在提高,過夜游客平均停留天數(shù)更比上年同期提高6%。
旅游產(chǎn)業(yè)的本質(zhì),是以“游客搬運”為前提產(chǎn)生的消費市場轉(zhuǎn)移和擴展。“旅游業(yè)最神奇的地方在于,其帶來的消費、增收、就業(yè)等效應(yīng)遠不止于景區(qū)。”省旅游局局長秦景安告訴記者,與旅游相關(guān)的行業(yè)超過110個,可謂“興一業(yè)旺百業(yè)”。旅游業(yè)每收入1元,可帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)收入增加4.3元。放眼全球,旅游業(yè)已超過石油工業(yè)、汽車工業(yè),成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。
有意思的旅游產(chǎn)品,不僅能打響當?shù)刂,還能推動產(chǎn)業(yè)升級,帶動百姓致富。蘇州吳江震澤是個千年古鎮(zhèn),同時也是絲綢特色小鎮(zhèn)。近年來,將旅游作為主打方向,打造一條集農(nóng)業(yè)觀光、工業(yè)旅游、美食體驗、休閑生態(tài)等于一體的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,在新與舊的融合中實現(xiàn)“強鎮(zhèn)富民”;南京江寧黃龍峴,60%以上的農(nóng)戶受益于鄉(xiāng)村旅游,農(nóng)民人均收入從3年前的5000元提到去年的3.5萬元。
在省社科院經(jīng)濟所所長胡國良看來,江蘇旅游業(yè)收入突破萬億大關(guān),不僅表明江蘇向旅游強省邁出堅實的一大步,從另一個維度印證江蘇作為經(jīng)濟大省的實力;江蘇旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革取得突出成效,旅游業(yè)通過嵌入互聯(lián)網(wǎng)平臺,出現(xiàn)多業(yè)態(tài)、多模式、多內(nèi)容的喜人景象;更表明江蘇產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級成效凸顯,江蘇不僅是制造大省,也是旅游大省。這個里程碑式的業(yè)績,對江蘇“兩聚一高”必將產(chǎn)生持續(xù)而深遠的影響。
突破性新變,觀察“萬億產(chǎn)業(yè)”的別樣視角
6553億元、7195億元、8145億元、9050億元、1.026萬億元——數(shù)字的躍升,折射出近5年來江蘇旅游業(yè)的蓬勃生長。記者梳理發(fā)現(xiàn),伴隨著旅游業(yè)總收入破萬億的進程,江蘇旅游業(yè)也出現(xiàn)了不少突破性新變。
【新變一】:2015年、2016年,淮安周恩來故里景區(qū)、鹽城大豐中華麋鹿園、徐州云龍湖、連云港花果山相繼獲得國家5A級景區(qū)稱號,均實現(xiàn)當?shù)?A景區(qū)零的突破,為蘇北旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展增加新引擎。
突破的背后,離不開江蘇旅游產(chǎn)品供給“量質(zhì)并舉”的路徑選擇。僅去年,江蘇發(fā)揮省級旅游產(chǎn)業(yè)基金和專項資金的引導作用,就撬動各類資金1899.65億元投向旅游項目建設(shè),同比增長11.4%,東方鹽湖城一期等十大新景區(qū)投入運行,成為去年旅游項目建設(shè)新亮點。“旅游景區(qū)是萬億產(chǎn)業(yè)的重要載體,而4A以上高等級景區(qū),對外地游客尤具吸引力。”秦景安介紹,去年,江蘇新增國家 5A級景區(qū)2家,4A級景區(qū)15家,國家級生態(tài)旅游示范區(qū)2家,省級旅游度假區(qū)2家,5A級景區(qū)和國家級旅游度假區(qū)數(shù)量繼續(xù)保持全國第一。
【新變二】:去年,江蘇第一客源國日本旅游市場遏制住連續(xù)6年持續(xù)下滑的態(tài)勢,實現(xiàn)正增長;第二客源地韓國與第一名的差距日益縮小,印度成為增速最快的國家,美國作為江蘇重點關(guān)注的遠程市場亦獲得明顯增長。
相較國內(nèi)旅游、出境旅游,入境旅游的市場調(diào)控難度是最大的。去年,江蘇入境旅游實現(xiàn)較快增長:全省接待入境過夜旅游者約330萬人次,同比增長8.1%;實現(xiàn)旅游外匯收入38億美元,增長7.8%。業(yè)績何以取得?除了品質(zhì)優(yōu)良的旅游產(chǎn)品與服務(wù),創(chuàng)新的旅游營銷模式功不可沒。省旅游局旅游促進處處長葉凌波把江蘇海外宣傳的模式概括為“傍大款”:圍繞打造“世界知名的旅游目的地”,與英國BBC、世界最大的旅游平臺“貓途鷹”等合作建立江蘇旅游頻道;聘請日本最大的旅游資訊網(wǎng)擔任江蘇旅游代理商后,日本最大旅行商HIS重啟停滯5年的江蘇旅游線路。
品質(zhì)堅守,成就“萬億產(chǎn)業(yè)”的關(guān)鍵
“江蘇的城市品質(zhì),與旅游相關(guān)的景區(qū)飯店等管理水平和服務(wù)品質(zhì)一直走在全國前列,是沒有自然資源優(yōu)勢的江蘇能夠成就萬億旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵。”省旅游局規(guī)劃處副處長章曉歷分析說。
小小的廁所,卻能真實體現(xiàn)旅游公共服務(wù)的品質(zhì)。省旅游局質(zhì)量管理處處長王洪舟介紹,2015年江蘇著力實施旅游交通標識標牌、旅游廁所、旅游景區(qū)停車管理、無線通信覆蓋等公共服務(wù)提升四大專項行動,去年又提出建設(shè)“旅游公共服務(wù)優(yōu)化提升年”。兩年間,全省新建及改擴建廁所1964個,更多旅游廁所的服務(wù)標準和水平得到提升。
良好的市場秩序,也是吸引游客的重要元素。近年來,江蘇強力整治“一日游”“低價游”,讓江蘇成為“放心旅游”首選地。蘇州拙政園園外曾經(jīng)長期聚集大量“黃牛”“黑導游”。2015年起,蘇州多個職能部門聯(lián)合整治,堵疏結(jié)合,開通“蘇州好行”巴士,游客一天只需花15元買張卡,便可在各大景點與高鐵站、長途汽車站、城市公交站之間無限次穿梭,拙政園門口從此煥然一新。
對景區(qū)實施降級甚至摘牌、公布旺季旅游熱門線路成本價……一系列創(chuàng)新之舉,凸顯江蘇對旅游質(zhì)量管控的高度重視。截至去年四季度,全省13個設(shè)區(qū)市游客滿意度全部達到80分以上“滿意”水平。秦景安直言:“江蘇是旅游先發(fā)省份,前面發(fā)展非?欤请S著交通條件等因素的改善,中西部省份也正在快速發(fā)展,江蘇靠什么持續(xù)領(lǐng)跑?這是我們必須思考的問題。”
沖刺旅游強省,必須推進供給側(cè)改革
“十三五”,是全球旅游業(yè)飛速發(fā)展的黃金期。世界旅游組織估算,到2030年,國際游客人數(shù)將達18億人次。從全國看,自2012年以來,我國出境旅游消費始終穩(wěn)居世界首位。預計到2020年,我國人均出游次數(shù)和旅游收入還將翻一番。
“十三五”,也是江蘇沖刺旅游強省的關(guān)鍵期。躍上新起點的江蘇,如何搶抓全球旅游爆發(fā)式增長的機遇?研讀省委書記李強、省長石泰峰在欣聞旅游業(yè)總收入邁上萬億臺階后所作的批示,記者發(fā)現(xiàn),他們不約而同地用了一個關(guān)鍵詞表達期待:供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。這確實是點到關(guān)鍵“穴位”。
產(chǎn)品供給要更加豐富。中青旅江蘇國際旅行社總經(jīng)理潘文軍說,游客過夜,是拉長旅游消費鏈的關(guān)鍵;特色夜游項目,則是吸引游客過夜的關(guān)鍵。目前江蘇尚缺乏像“西湖之夜”“七彩云南”那樣的實景演出拳頭產(chǎn)品,以及其他凸顯地方特色的夜游產(chǎn)品,未來能不能培育出蘇式經(jīng)典?能不能推出多元化產(chǎn)品?
品質(zhì)強旅要一著不讓。比如,旅游度假區(qū)是度假旅游時代的標志性載體,目前江蘇數(shù)量上不少,但有一些建設(shè)尚不到位、品質(zhì)還不夠高、吸引力不足。
力推“旅游+”“+旅游”。江蘇鼎藝國際文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有限公司董事長杜俊提出:江蘇是制造業(yè)大省,能不能發(fā)揮強大的制造優(yōu)勢,拓展郵輪游艇、房車、直升機、大型游樂設(shè)施等旅游裝備制造業(yè)發(fā)展?能不能提高旅游商品的設(shè)計和制造水平?
沖刺旅游強省,一些深層次矛盾和問題也需要化解。比如,“大產(chǎn)業(yè)”與“小管理”的矛盾仍然存在。旅游業(yè)是綜合型產(chǎn)業(yè),單靠旅游部門一匹“馬”拉旅游業(yè)“大車”力不從心;一些地方存在用傳統(tǒng)抓工業(yè)方式抓旅游的情況,產(chǎn)品“千景一面”,同質(zhì)化問題突出;不少地方對“門票經(jīng)濟”的依賴尚未擺脫,如何在景區(qū)之外拓展收入空間尚待探索有效路徑等。
_______江蘇旅游收入去年首破萬億元 GDP占比達6%