2017年,國(guó)家旅游局以“大力提升質(zhì)量建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題的旅游市場(chǎng)綜合整治活動(dòng)開(kāi)展后,為響應(yīng)這一號(hào)召,一場(chǎng)轟轟烈烈的“秋冬會(huì)戰(zhàn)”在包頭打響。
此次“秋冬會(huì)展”通過(guò)持續(xù)不斷的旅游市場(chǎng)秩序綜合整治,倒逼企業(yè)創(chuàng)新、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。在文明旅游宣傳方面,進(jìn)一步廣泛開(kāi)展“抵制不合理低價(jià)游,明明白白去旅游”宣傳活動(dòng),引導(dǎo)廣大游客文明旅游、理性消費(fèi)。在旅游誠(chéng)信管理方面,進(jìn)一步建立誠(chéng)信旅游企業(yè)“紅榜”,推動(dòng)旅行社與協(xié)會(huì)組織簽訂《旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》,樹(shù)立誠(chéng)信導(dǎo)向;開(kāi)展不誠(chéng)信黑名單升級(jí)行動(dòng),定期發(fā)布游客不文明行為記錄、旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息記錄。在標(biāo)準(zhǔn)宣貫實(shí)施方面,將以《文化主題旅游飯店基本要求與評(píng)價(jià)》、《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》、《精品旅游飯店》、《旅游經(jīng)營(yíng)者處理投訴規(guī)范》等4項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布為契機(jī),加大標(biāo)準(zhǔn)推廣力度,引導(dǎo)旅游企業(yè)樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)理念、提升服務(wù)水平。
_____包頭市旅發(fā)委開(kāi)展“秋冬會(huì)戰(zhàn)”專項(xiàng)整治行動(dòng)