2011火車票實(shí)名制售票試點(diǎn)范圍擴(kuò)大
2011年,鐵路將加強(qiáng)和改進(jìn)售票工作,積極探索多種售票方式,大力推廣銀行卡購(gòu)票,試行中鐵銀通卡刷卡進(jìn)站乘車、一站式服務(wù),逐步在全路推廣電話訂票,探索網(wǎng)上售票和電子客票服務(wù)。
2011春運(yùn)期間,鐵路部門還努力實(shí)行各種便民利民措施,提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)增開(kāi)售票窗口、擴(kuò)大電話訂票范圍、試行售票電子支付、擴(kuò)大實(shí)名制售票試點(diǎn)范圍等方式,切實(shí)方便旅客購(gòu)票。
擴(kuò)大到全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)辦學(xué)生往返票業(yè)務(wù),在全國(guó)26個(gè)省市75個(gè)務(wù)工人員比較集中的車站節(jié)前提前辦理農(nóng)民工返程票,保證學(xué)生、農(nóng)民工等重點(diǎn)旅客購(gòu)票。
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