旅游及購物的注意事項

 
    如今，外出旅游成為人們調(diào)節(jié)生活節(jié)奏，游覽名山大川、陶冶情操的首選戶外活動，為使消費者在旅游及購物中盡量避免消費糾紛。在此提醒各位消費者勿中商家陷阱。

    首先，選擇旅行社出游，要查看旅行社經(jīng)營資格、相關(guān)許可證是否齊全，還要考察信譽程度。同時，不要被旅行社之間的“價格戰(zhàn)”所迷惑，面對低報價消費者要做到理性分析，估算其可信程度，不同品牌、不同服務(wù)、不同路線有不同的價格，消費者可根據(jù)自己的收入狀況和消費能力選擇相應(yīng)的旅行社出游。同時，做到明確旅游合同內(nèi)容。簽訂合同前要仔細閱讀旅行社提供的合同條款，合同應(yīng)明確交通工具、住宿標準、購物次數(shù)、具體景點、路線及餐飲標準，明確約定雙方的權(quán)利義務(wù)以及違約責(zé)任，繳費后及時索要發(fā)票和旅游合同，便于日后維權(quán)。旅游時如發(fā)生糾紛，要理性主張權(quán)利，消費者可隨時向當?shù)芈糜钨|(zhì)監(jiān)部門和消費者協(xié)會等組織投訴，也可向報名所在地的旅游質(zhì)監(jiān)部門和消費者協(xié)會投訴。

    此外，旅游購物要慎重。旅游過程中，旅行社一般會安排一定的時間和地點購物，消費者在購物時要根據(jù)自己的實際需要，不輕信誘導(dǎo)，不盲從跟隨。遇到超出合同之外的購物活動，可提出異議或拒絕參加，必要時可向有關(guān)部門投訴，選購商品要索取發(fā)票，寫清品名、規(guī)格、材質(zhì)、含量等詳細情況。

    最重要的是，應(yīng)適當購買保險。外出旅游要投保旅游人身意外保險，該項保險屬于國家強制性保險范疇，由旅行社代表消費者向保險公司投保。旅行前，消費者要查看旅行社與保險公司簽訂的針對此次旅游的《意外保險合同》，以防范和處理意外風(fēng)險。

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