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“十一”黃金周張家界國家森林公園以做好準(zhǔn)備迎接來自四方的游客
時間:2013-09-26 14:25 來源:未知 作者:小胡 點擊:
“十一”黃金周張家界國家森林公園以做好準(zhǔn)備迎接來自四方的游客
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    “十一”旅游黃金周即將來臨,為了做好十一黃金周旅游接待工作,實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一和平安滿意零有效投訴的目標(biāo),張家界國家森林公園按照《旅游法》的新要求,制定了《張家界國家森林公園2013年“十一”旅游接待工作方案》,成立了旅游接待工作指揮協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),明確了各片區(qū)各單位的職責(zé)和任務(wù)。
   近日,公園管理處全面啟動假日旅游工作機(jī)制,要求各單位提高認(rèn)識、振奮精神,抓好工作檢查和督促落實,確保各項準(zhǔn)備工作全部就緒。在安全管理方面,公園管理處加強(qiáng)了對游覽安全、交通安全及食品衛(wèi)生安全的監(jiān)管力度,組織了各相關(guān)責(zé)任單位對公園內(nèi)的游道、旅游設(shè)施、公路以及公園內(nèi)賓館飯店、家庭旅館等進(jìn)行了一次安全大排查,切實排除各種安全隱患。
    在旅游市場秩序方面,公園管理處繼續(xù)深入開展“平安滿意在張家界活動”,按照《旅游法》要求,積極開展聯(lián)合執(zhí)法和綜合執(zhí)法,嚴(yán)格規(guī)范旅游市場秩序,堅決打擊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”,嚴(yán)厲打擊追拉趕纏、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺詐宰客等行為,全面整治、凈化旅游市場。
    在旅游服務(wù)方面,“十一”黃金周期間,張家界國家森林公園要求公園所有單位全員上崗,一線管理單位規(guī)范著裝,文明管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮黨(團(tuán))員、志愿者義務(wù)咨詢和應(yīng)急小分隊的作用,堅持24小時不間斷輪流值班制度,對外公布的咨詢、救助電話安排專人值守,保持暢通,用文明的語言、熱情的態(tài)度,為游客提供溫馨的服務(wù)。
    此外,為了應(yīng)對“十一”黃金周期間的自駕游高峰,公園管理處將在峪園隧道入口至門票局公路沿線新增公園小學(xué)、各賓館飯店等14個臨時停車點,袁家界景區(qū)新增一個能容納150輛車的臨時停車場。同時,要求環(huán)保客運(yùn)公司加大運(yùn)力,延長工作時間,確保運(yùn)力充足。黃金周期間配備一臺流動的森林公園服務(wù)車,隨時對車輛進(jìn)行更換輪胎及各種車輛配件修理,為自駕車游客提供方便快捷的服務(wù)。老木峪入口、峪園停車場、門票站廣場、老磨灣設(shè)立義務(wù)咨詢臺,發(fā)放自駕游指南,為游客提供義務(wù)咨詢服務(wù)。從老木峪入口至金鞭大道沿線及所有停車場安排專人值班,隨時掌握車輛擁堵情況,及時通報車流量情況,加強(qiáng)對自駕游者的信息引導(dǎo),為自駕游者出行提供便利。張家界旅游 大連到張家界旅游

 


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